RÜCKGABE & UMTAUSCH

SIE HABEN 3 MONATE, UM SICH ZU ENTSCHEIDEN

90-TÄGIGE RISIKOFREIE TESTVERSION

Wir möchten nicht, dass Ihnen Ihre Uhr gefällt, wir möchten, dass Sie davon besessen sind. Kaufen Sie es und lieben Sie es oder geben Sie es innerhalb von 90 Tagen zurück!

KEINE WIEDERAUFNAHMEGEBÜHR

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Uhr zurückzugeben, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung auf das Zahlungsmittel, das Sie zum Kauf der Uhr verwendet haben.

KOSTENLOSER RÜCKGABESCHILD

Wenn Sie sich in den USA befinden, senden wir Ihnen gerne ein kostenloses Versandetikett zu (nicht verfügbar für Artikel, die als Vorbestellung gekauft wurden).

FAQ

Bietet LIV kostenlose Rücksendungen und Umtausch an?

Ja! Rückgabe und Umtausch (innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Bestellung) für ungetragene und unveränderte Artikel sind bei LIV Watches immer kostenlos. Wir senden Ihnen sogar ein kostenloses Versandetikett, wenn Sie in den USA leben. *Gilt nur für den ursprünglichen Kauf*

Wie erhalte ich ein Retourenlabel?

Sobald Sie den Rückgabe- oder Umtauschvorgang über diesen Link einleiten und Sie in den USA leben, wird Ihnen ein Rücksendeetikett per E-Mail zugesandt.

Wie lautet die Rückgaberichtlinie von LIV?

Rückgabe und Umtausch sind für Artikel in ungetragenem oder unbenutztem Zustand (dh Originaletikett und Papiere, ungetragen und unverändert) innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt zu 100 % kostenlos.

Wie gebe ich meine Bestellung zurück oder tausche sie um?

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu starten, klicken Sie einfach hier . Wir senden Ihnen eine Benachrichtigung, sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde oder Ihr angeforderter Umtausch unterwegs ist. Bitte erlauben Sie bis zu 7 Werktage für die Bearbeitung und/oder den Versand von Online-Rücksendungen.
Wenn Sie einen Artikel von außerhalb der USA zurücksenden, müssen die Pakete versichert zurückgesendet werden, die Unterschrift eines Erwachsenen ist erforderlich und die Lieferung an LIV Watches muss vom Käufer im Voraus bezahlt werden. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder beschädigte Pakete, für die eines unserer Teammitglieder nicht unterschrieben hat.

Wir empfehlen, Ihr Paket nicht mit USPS zu versenden.

Bei Fragen können Sie uns gerne eine Nachricht an hello@livwatches.com schreiben .

Bearbeitungszeit für Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, senden wir Ihnen eine Benachrichtigung.

Sobald Ihr Artikel bearbeitet und geprüft wurde, kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung abgeschlossen ist.

HABEN SIE WEITERE FRAGEN ZU UNSEREN RÜCKGABERECHTEN?

Fragen beantworten wir gerne über unseren Live-Chat.

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